香港支付宝每月拦截逾1亿港元可疑交易 逾3.5万用户收到防骗警示
8月21日，香港支付宝披露最新反诈数据。平台的人工智能交易风控系统会持续识别异常交易，一旦发现风险，可直接弹窗提醒、增加身份验证，风险较高时还会拦截付款。
数据显示，自2024年推出防骗弹窗后，平均每月有超过3.5万名用户收到诈骗风险警示，每月识别及拦截的可疑交易金额超过1亿港元。
为应对越来越多的假冒短信，香港支付宝7月30日推出“短信防伪提醒”。用户收到自称来自香港支付宝的短信后，可以直接进入应用程序核对官方通知记录。如果里面没有对应信息，就要警惕可能是假冒短信。相关功能预计8月底继续升级，加入官方来电核查。
目前，平台重点防范假冒客服、刷单、退款或账户解冻、冒充好友借钱及投资诈骗等五类常见骗局。遇到异常大额转账、新设备登录等高风险情况，系统也会增加验证步骤，尽量在资金转出去之前把风险拦下来。
香港今年首季诈骗损失仍然高企。香港政府4月30日公布，2026年第一季度全港共录得9427宗诈骗案，同比减少0.6%，但涉及骗款达到18.5亿港元，同比增加18.6%。其中，钓鱼诈骗案件同比增加10.5%。
案件数量略有下降，但被骗金额反而明显上升。对支付平台来说，能否在用户付款前及时识别骗局、拦住高风险交易，已经成为防骗的重要一环。